Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Allolocs, opéré depuis Montréal (Québec), est responsable des renseignements personnels collectés via allolocs.ca. Contact confidentialité : kladrivas@gmail.com.

2. Renseignements collectés

Selon ton usage du site, nous pouvons collecter :

• Clients (demande de RDV): nom, courriel, téléphone (optionnel), adresse/quartier (optionnel), notes, créneau souhaité, service demandé.
• Locticians (compte): nom, courriel, mot de passe (stocké sous forme de hash), téléphone, ville, spécialités, bio, informations de profil et d’agenda liées aux demandes.
• Contact / support: nom, courriel, sujet et message.
• Techniques: journaux serveur, cookie de session loctician (allolocs_session, httpOnly) pour maintenir la connexion.

3. Finalités

• Mettre en relation clients et locticians
• Traiter et notifier les demandes de rendez-vous
• Gérer les comptes loctician et la publication des profils
• Répondre aux messages de support
• Sécuriser et améliorer le service

Nous n’utilisons pas tes données pour de la publicité tierce. Nous ne vendons pas tes renseignements personnels.

4. Destinataires

• Le loctician concerné reçoit les infos nécessaires pour traiter ta demande (nom, contact, créneau, notes).
• Les emails transactionnels sont envoyés via SMTP (compte Gmail configuré pour Allolocs).
• L’hébergeur / infrastructure technique peut traiter des données de façon accessoire (logs, sauvegardes).

5. Conservation

Les demandes de RDV et comptes sont conservés tant que nécessaire au service et aux obligations légales, puis supprimés ou anonymisés sur demande raisonnable ou lorsque le compte n’est plus actif. Tu peux demander la suppression de tes données en nous écrivant.

6. Sécurité

Mesures raisonnables : HTTPS, mots de passe hashés (bcrypt), cookie de session httpOnly, accès serveur restreint. Aucun système n’est infaillible ; signale tout incident à kladrivas@gmail.com.

7. Tes droits (Loi 25 et cadres applicables)

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, tu peux demander :

• l’accès à tes renseignements personnels
• leur rectification
• leur suppression (lorsque applicable)
• des précisions sur leur utilisation

Pour exercer ces droits : kladrivas@gmail.com ou /contact. Nous répondons dans un délai raisonnable.

8. Cookies

Le site utilise un cookie de session essentiel pour les locticians connectés. Pas de bandeau publicitaire tiers pour le moment. Si des outils d’analyse sont ajoutés plus tard, cette page sera mise à jour.

9. Paiements

Allolocs ne traite pas de paiements en ligne à ce stade. Aucune donnée de carte bancaire n’est collectée par la plateforme.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en tête de page indique la dernière révision. Les changements importants pourront être signalés sur le site.